企业在推动数字化转型时,ERP系统不仅要覆盖采购、生产、库存、销售等基本职能,更要成为合规的底座。缺乏统一的数据治理与强审计能力,往往让合规成本攀升,甚至在监管检查时捞不着证据。于是,NMPA合规的ERP需要在四个维度发力:数据完整性、访问与身份、变更与版本控制,以及数据留存与备份。
数据完整性要求对数据的创建、修改、删除形成可靠记录、可核验、可追溯,ALCOA原则成为日常操作的共同语言。访问控制要实现按岗分权、最小权限、多因素认证以及全面的审计日志,任何越权行为都能被快速定位与纠正。变更控制则要求标准化的变更流程、审批痕迹、回滚机制,避免未经授权的修改破坏数据可信性。
数据留存与备份不仅是灾难恢复的需求,更是监管复核的重要依据,制定合理的保留周期、加密存储、离线备份和定期恢复演练是必要的。
ERP对合规的意义,不仅在于“把证据留好”,更在于把业务流程设计为可重复、可验证的标准。以生产批次、原材料批号、批检记录等为核心的数据对象,统一的数据模型、统一的接口协议,能让跨部门的审计与监管报表自动化生成,减少人为干预带来的差错。另一方面,合规ERP也是企业竞争力的加速器。
当数据质量和流程透明度提升,质量管理、风险评估和供应链合规等环节的协同效率也在提升,企业对药品、一类医疗器械的研发、生产、流通全过程的可控性增强,合规成本从而转化为竞争壁垒。
因此,在设计NMPA合规ERP时,企业应从治理结构、技术架构和实施路线三方面同时发力。治理结构上,设立数据治理委员会、明确数据所有权与职责、建立变更与审计的闭环流程;技术架构上,采用统一的数据模型、可追溯的日志体系、强权限管理和数据加密策略;实施路线上,建立以风险为导向的合规里程碑,确保每一个阶段的落地都能产生可验证的证据。
只有当信息系统与监管要求同频共振,企业才能在合规之路上走得更稳、更远。Part2|数据保护驱动的合规ERP实践与落地在实现NMPA合规ERP的过程中,数据保护是核心驱动。没有严密的数据保护,合规不仅难以达到,也难以持续运营。
把数据保护嵌入到系统的全生命周期,才能真正实现风险可控、业务韧性与持续改进。为此,企业在ERP设计中应建立一套清晰的数据分级策略:将客户数据、配方配方、生产批号、质检记录等按敏感度分层,分别设定访问权限、加密等级及留存期限。与此最小权限原则应从岗位矩阵出发,结合多因素认证与强制性审批流,确保谁都不能越权访问、修改或导出数据。
系统的审计日志要全量记录且不可篡改,关键操作应经过二次确认并留有恢复点,审计中心应能一键生成监管所需的报表。
数据在静态与传输过程中的保护同样重要。对静态数据使用业界标准的加密,同时建立密钥管理体系,定期轮换密钥。传输层要有端到端加密和完整性校验,接口调用要有票据与签名,防止数据在接口之间被篡改。备份策略也要与业务目标对齐,定期进行离线加密备份、跨区域容灾和恢复演练,确保在不可预见事件发生时能快速恢复。
数据生命周期管理则要求对新数据的创建、修改、归档、销毁有明确规则与自动化执行,销毁记录需能在监管检查时提供证据。
在合规层面,跨境传输、个人信息保护、第三方访问等都要纳入评估。很多企业采用本地化部署或混合云架构,以确保数据留在国内并符合监管要求。对外部服务提供商的访问应建立DPA、定期安全评估和供应商审计,确保第三方同样遵循最小必要原则和数据保护标准。
为了方便监管,ERP还应具备自动化报表生成功能和可审计的变更证据链,形成对NMPA审查有力的材料支撑。
落地路径方面,可以分为四步:第一步,需求对齐,梳理涉及数据的全部流程与风险点,明确合规目标与落地优先级;第二步,架构设计,建立统一的数据模型、权限框架和日志平台,确保各环节信息可追溯、可验证;第三步,部署与验证,通过小范围试点逐步验证风控规则、接口安全、备份恢复能力与报表准确性;第四步,进入运营与持续改进阶段,建立定期的风险评估、演练与改进闭环。
选择具备NMPA合规经验的ERP方案,可以将合规风险降至最低,同时提升供应链透明度和生产效率。
【说明】以上文中所展示的图片是同心雁S-ERP的操作界面截图,点击右侧“在线咨询”或者“立即试用”按钮,获软件系统演示方案~